Kvaka na vratima i prozorima među najčešće dodirivanim su komponentama u svakoj zgradi. Svaki ulazak, svako podešavanje ventilacije, svaka sigurnosna provjera uključuje izravnu fizičku interakciju s ovim hardverom. Unatoč toj stalnoj upotrebi, kvar ručke ostaje jedna od najčešćih pritužbi koje prijavljuju stanari zgrada i upravitelji objekata. Ručka koja se klima, zaglavi ili potpuno odlomi više je od neugodnosti - ona predstavlja sigurnosnu ranjivost, potencijalnu sigurnosnu opasnost i neuspjeh procesa specifikacije. Razlika između ručke koja zakaže unutar dvije godine i one koja besprijekorno radi dva desetljeća često se svodi na jednu, podcijenjenu referentnu vrijednost: test izdržljivosti serije DIN EN 13126, koji nalaže minimalno 10 000 ciklusa bez funkcionalne degradacije.